Quatre représentants des usagers (deux titulaires et deux suppléants) sont désignés par l’Agence Régionale de Santé pour vous représenter.

Issus d’associations agréées dont l’objectif est de défendre les droits des malades, ils agissent bénévolement et ont pour mission de : porter votre parole, de défendre vos droits, de s’assurer de votre écoute par l’établissement, d’évaluer la qualité de la prise en charge des patients, de contribuer par leurs propositions aux mesures d’amélioration mises en œuvre par l’hôpital.

Ils siègent à la Commission de surveillance du Groupe Hospitalier, à la commission d’activité libérale, à la Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge (CRUQPC), au Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales et dans de nombreux groupes de travail afin de porter le point de vue des usagers.

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