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Critères non PEP – Résultats et plans d’actions
Mot des usagers Dans le cadre de la certification V2010, nous avons été sollicités par différents pôles du Groupe hospitalier pour apporter notre éclairage sur de nombreuses références: circuit des réclamations, accès du patient à son dossier, implication des usagers, évaluation de leur satisfaction, mais aussi sur la dignité et l’intimité du patient, l’accompagnement de […]
Critères non PEP – Représentation graphique de l’auto-évaluation
Certification - Critères non PEP
Critères PEP – Résultats et plans d’actions
12/04/2013
Critères PEP – La prise en charge du patient
11/04/2013
Critères PEP – Pratiques Exigibles Prioritaires
11/04/2013
Certification - PEP